因材施教，對(duì)癥下藥，做員工的良師益友

11月5日，集團(tuán)公司邀請(qǐng)杭州時(shí)代光華方永飛老師為集團(tuán)本部及下屬分公司、項(xiàng)目部的中高層管理人員講授了一堂精彩的《情境領(lǐng)導(dǎo)》管理培訓(xùn)課程。

情境領(lǐng)導(dǎo)模式是以被領(lǐng)導(dǎo)者為中心的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)用技能，它根據(jù)情境的不同，通過(guò)對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度的判斷，使領(lǐng)導(dǎo)者適時(shí)的調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，達(dá)到實(shí)施影響的最佳效果，從而帶領(lǐng)員工取得良好的工作績(jī)效，提高下屬的滿(mǎn)意度并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。

情境領(lǐng)導(dǎo)不僅是一種先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)模式，更是一種非常實(shí)用的領(lǐng)導(dǎo)工具，可以通過(guò)培訓(xùn)、練習(xí)和日常的不斷運(yùn)用而熟練掌握。時(shí)至今日，全球已有近千萬(wàn)管理者接受過(guò)情境領(lǐng)導(dǎo)這一培訓(xùn)并在應(yīng)用此模式。集團(tuán)公司為提高管理人員的管理素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)水平，特訂購(gòu)此課程，希望通過(guò)培訓(xùn)，幫助管理人員解決為什么主管沒(méi)時(shí)間、部屬?zèng)]事做、為什么滿(mǎn)意的員工留不下，留下的員工不滿(mǎn)意、不知道員工在想什么，很難帶領(lǐng)他們這些在管理下屬中頻繁出現(xiàn)的問(wèn)題

培訓(xùn)前，時(shí)代光華項(xiàng)目組來(lái)公司做了課前的調(diào)研，公司安排了多位部門(mén)經(jīng)理參加了調(diào)研，使培訓(xùn)公司了解和掌握公司管理人員的困惑和難題，從而在培訓(xùn)中有的放矢。

培訓(xùn)中，方永飛老師從管理的道出發(fā)，闡述管理的理念和領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)，用多個(gè)鮮活的管理案例讓管理人員在哄笑過(guò)后認(rèn)真思考，反思在帶領(lǐng)和管理下屬中的對(duì)與錯(cuò)，得與失。道的提綱挈領(lǐng)之后，便轉(zhuǎn)到術(shù)的操作層面。情境領(lǐng)導(dǎo)的核心是辨別員工承擔(dān)某項(xiàng)工作的準(zhǔn)備度，其主要有四種情況：一是沒(méi)能力沒(méi)意愿，二是沒(méi)能力有意愿，三是有能力無(wú)意愿，四是有能力有意愿。管理者應(yīng)根據(jù)員工準(zhǔn)備度的不同來(lái)采取不同的管理策略：如對(duì)于沒(méi)能力沒(méi)意愿的員工可以采取告知、指導(dǎo)等方式，對(duì)于沒(méi)能力有意愿的可以采取推銷(xiāo)、解釋等方式，對(duì)于有能力無(wú)意愿的可以采取參與、鼓勵(lì)等方式，對(duì)于有能力有意愿的可以采取授權(quán)、觀察等方式。

為讓學(xué)員熟練掌握情境領(lǐng)導(dǎo)的技巧，培訓(xùn)通過(guò)問(wèn)卷讓學(xué)員測(cè)試領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，了解并分析自己擅長(zhǎng)和不擅長(zhǎng)使用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；通過(guò)案例分析和練習(xí)使情境領(lǐng)導(dǎo)技能得以鞏固。

通過(guò)此次培訓(xùn)，可以幫助公司管理人員針對(duì)下屬的特點(diǎn)和工作任務(wù)的不同，選擇相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，因材施教，對(duì)癥下藥，指導(dǎo)員工圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)，幫助員工成長(zhǎng)和發(fā)展，從而保障企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。